นโยบายความเป็นส่วนตัว W210 การปกป้องข้อมูลสมาชิกทุกคน

01บทนำและขอบเขตของนโยบาย

W210 ("เรา" "ของเรา") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการปกป้องอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จึงถูกจัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างโปร่งใสว่า W210 ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไรตลอดช่วงเวลาที่คุณใช้บริการแพลตฟอร์มของเรา

นโยบายนี้ใช้บังคับกับบริการทั้งหมดของ W210 ได้แก่ เว็บไซต์ w210.click แอปพลิเคชันบนมือถือ และช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ที่ W210 ดำเนินการ ไม่ว่าจะเป็นบริการเดิมพันกีฬา มวยออนไลน์ คาสิโนสด สล็อตออนไลน์ ยิงปลา ไก่ชน หรือน้ำเต้าปูปลา

เราดำเนินการตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล โดยยึดถือหลักความโปร่งใส ความจำเป็น และความปลอดภัยเป็นแกนหลักในการจัดการข้อมูลทุกประเภท การที่คุณใช้งาน W210 ต่อไปถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

02ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

W210 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งเป็นประเภทหลักดังนี้:

W210 ไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น เช่น หมายเลขบัตรประชาชนเต็ม หรือข้อมูลทางการแพทย์ เว้นแต่จะมีกฎหมายกำหนดหรือมีความจำเป็นเฉพาะกรณีที่ได้รับความยินยอมจากคุณโดยตรง

03วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

W210 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:

• การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเดิมพันในทุกประเภทที่ W210 นำเสนอ
• การยืนยันตัวตน: เพื่อตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 18 ปีและมีตัวตนจริง ซึ่งเป็นข้อกำหนดสำคัญของแพลตฟอร์ม
• การป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติ การฟอกเงิน หรือการใช้งานที่ละเมิดข้อกำหนด
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิกให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสาร: เพื่อส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชี โปรโมชั่น และข้อมูลอัปเดตสำคัญผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การส่งเสริมการเล่นอย่างรับผิดชอบ: เพื่อติดตามและช่วยเหลือสมาชิกที่อาจมีพฤติกรรมการเดิมพันที่น่าเป็นห่วง

W210 จะไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลในลักษณะอื่น W210 จะแจ้งให้คุณทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ

04การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

W210 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการปกป้อง เราจะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลในขอบเขตที่จำกัด ดังนี้:

• ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน: เพื่อดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT โดยข้อมูลที่แบ่งปันจะถูกจำกัดเฉพาะที่จำเป็นเท่านั้น
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ช่วยดูแลระบบโครงสร้างพื้นฐาน ระบบรักษาความปลอดภัย และบริการคลาวด์ ซึ่งทุกรายลงนามในสัญญาการคุ้มครองข้อมูลกับ W210 แล้ว
• หน่วยงานกำกับดูแลและผู้บังคับใช้กฎหมาย: ในกรณีที่ได้รับคำสั่งตามกฎหมายหรือมีการสอบสวนทางกฎหมายที่ชอบด้วยกฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกง: อาจแบ่งปันข้อมูลกับระบบตรวจจับการฉ้อโกงหรือองค์กรที่เกี่ยวข้องเพื่อปกป้องผลประโยชน์ของสมาชิกทุกคน

05การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

W210 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ W210 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้การยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัยให้บัญชีของตนเองได้
• ระบบตรวจจับการบุกรุก: W210 มีระบบ Intrusion Detection System ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับความพยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำคัญทั้งหมดถูกสำรองไว้ในระบบที่แยกจากกันและมีการเข้ารหัสแยกต่างหาก
• การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงาน W210 สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นต่อการทำงานของตนเท่านั้น และต้องผ่านการพิสูจน์ตัวตนทุกครั้ง
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: W210 ทำการตรวจสอบระบบความปลอดภัย (Security Audit) อย่างน้อยปีละครั้งโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอก

แม้ W210 จะดำเนินมาตรการที่เข้มข้นเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์แบบ 100% ดังนั้นสมาชิกจึงมีส่วนสำคัญในการดูแลความปลอดภัยของบัญชีตนเองด้วย เช่น การตั้งรหัสผ่านที่คาดเดาได้ยากและไม่แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น

06คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

W210 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การทำงานของแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น:

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของ W210 ทำงานไม่สมบูรณ์ W210 ไม่ใช้คุกกี้ติดตามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการโฆษณาจากบุคคลที่สาม

07ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

W210 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดช่วงเวลาที่บัญชียังคงเปิดอยู่และมีกิจกรรมในระบบ
• ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: เก็บรักษาต่ออีก 5 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการตรวจสอบ
• ประวัติธุรกรรม: เก็บรักษา 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บรักษา 2 ปีเพื่อการแก้ไขข้อพิพาทและการปรับปรุงคุณภาพบริการ
• ข้อมูล Log ระบบ: เก็บรักษา 1 ปีเพื่อการตรวจสอบความปลอดภัย

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด W210 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยและถาวร

08สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่อยู่ในความดูแลของ W210 ดังต่อไปนี้:

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สามารถติดต่อ W210 ได้ที่ support@w210.click W210 จะดำเนินการและแจ้งผลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ในกรณีที่คำขอมีความซับซ้อน อาจขยายเวลาได้อีกไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้คุณทราบ

09การโอนข้อมูลข้ามประเทศ

ในบางกรณี W210 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม W210 จะดำเนินการดังนี้:

• โอนข้อมูลเฉพาะไปยังประเทศหรือองค์กรที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าเท่านั้น
• กำหนดให้ผู้รับข้อมูลปฏิบัติตามข้อกำหนดความปลอดภัยที่ W210 กำหนดตามสัญญา
• ใช้กลไกการถ่ายโอนที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล เช่น Standard Contractual Clauses
• แจ้งให้คุณทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญเกี่ยวกับการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

10การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

W210 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือมาตรฐานอุตสาหกรรม เมื่อมีการเปลี่ยนแปลง W210 จะดำเนินการดังนี้:

• อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของเอกสารนี้ทุกครั้ง
• แจ้งเตือนสมาชิกผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ
• แสดงข้อแตกต่างระหว่างฉบับเก่าและฉบับใหม่อย่างชัดเจนเมื่อมีการแก้ไขเนื้อหาหลัก

การใช้งาน W210 ต่อเนื่องหลังจากที่มีการแจ้งการเปลี่ยนแปลงนโยบาย ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับที่อัปเดตแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ สามารถยุติการใช้งานและติดต่อขอปิดบัญชีได้ที่ support@w210.click

11ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ W210 สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

W210 ตั้งใจที่จะตอบกลับทุกคำขอที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวภายใน 3 วันทำการ และจะดำเนินการให้เสร็จสิ้นภายใน 30 วันตามที่กฎหมายกำหนด หากคุณไม่พอใจกับการตอบกลับของเรา คุณมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้องได้